سياسة خاصة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع Mothers World ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من mothersworld.sa.
المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لمتجرنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك متصفحك، وعنوان IP الخاص بك، والمنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات التي تزورها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلينا، وكيفية تفاعلك مع موقعنا.
عند قيامك بعملية شراء، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم وعنوان الفوترة والشحن
- رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزود خدمة الدفع لدينا)
كيف نستخدم معلوماتك نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تنفيذ وإدارة الطلبات والمدفوعات وعمليات الإرجاع والاستبدال
- التواصل معك بشأن طلبك أو استفسارات خدمة العملاء
- قم بفحص الطلبات للتأكد من خلوها من أي مخاطر أو عمليات احتيال محتملة.
- تحسين وتطوير متجرنا (على سبيل المثال، التحليلات)
مشاركة معلوماتك لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية إلا لمساعدتنا في استخدام بياناتك كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم منصة Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني، ومعالجات الدفع لمعالجة المعاملات بشكل آمن.
ملفات تعريف الارتباط نستخدم ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ بمعلومات حول جلستك وتفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات متجرنا بشكل صحيح.
الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
حقوقك إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها، يمكنك الاتصال بنا على info@mothersworld.sa
التغييرات قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.
اتصال للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو في حال وجود أي أسئلة أو شكاوى، يرجى الاتصال بنا على: info@mothersworld.sa أو +966 504170241